R&R Boletín Nº 11

Romero & Romero Consultores, C.A.

BOLETÍN ELECTRÓNICO Nº 11

Cumaná (Venezuela), Abril 2010

Año II, Número 11

22 de Abril: Día Mundial de la Tierra

28 de Abril: Día Mundial de la Seguridad y la Salud en el Trabajo

Sección: Seguridad Salud y Medio Ambiente Laboral

Medio ambiente y salud laboral


En un sentido amplio, la definición de medio ambiente incluye no sólo el marco físico que habitamos, sino las distintas formas de vida que en él interactúan. Esto incluye, por supuesto, a los seres humanos. La protección del ambiente está por lo tanto vinculada con la seguridad y la salud de los trabajadores y de las personas que viven en el área inmediata que rodea a la empresa.

Puede, entonces, hablarse de un ambiente interno y un ambiente externo a la empresa. Es en el primero donde fundamentalmente se desarrollan las actividades que pueden poner en riesgo la seguridad y la salud de los trabajadores. El ambiente interno es fuente de diferentes tipos de riesgo que reclaman atención por parte de la gerencia, la cual debe garantizar algunas condiciones básicas como las que a continuación se reseñan a manera de ejemplo.

1).Seguridad estructural: ausencia de riesgos de desprendimientos o hundimientos por antigüedad o sobrecarga, adecuada luminosidad, señalización de accesos y salidas, planes de evacuación en casos de emergencia, apropiada dotación de equipos de protección personal y control de emisiones o vertidos que contaminen el aire, el agua o la tierra.

2) Climatización: adecuados niveles de temperatura y humedad en el aire, así como regulación de la actividad física que se desarrolle y la dotación adecuada de vestimenta de acuerdo con las condiciones particulares, especialmente cuando se trata de temperaturas extremas.

3) Control de riesgo biológico: control sobre organismos vivos (bacterias, virus, hongos, parásitos…) que pueden ingresar al cuerpo por la piel, la vías respiratorias, las vías digestivas o a través de heridas, y que ocasionan enfermedades parasitarias o infecciosas.

4) Control de contaminantes químicos: control de sustancias o compuestos que por inhalación, ingestión y absorción cutánea pueden penetrar en el cuerpo y ocasionar intoxicaciones o enfermedades profesionales de aparición posterior

5) Iluminación interna adecuada: intensidad, uniformidad y constancia de la iluminación, además de la ubicación adecuada de luminarias según tipo de trabajo.

6) Control de ruidos: reducción de los niveles de ruido, limitación de la exposición al mismo, aislamiento de la fuente de ruido, provisión de equipos de protección auditiva y formación sobre el uso de los mismos.

7) Ventilación industrial: uso de tecnologías orientadas a eliminar la presencia de polvos, gases, humos, olores, etc., que puedan ser nocivos para la salud, mediante mecanismos naturales o forzados de ventilación.

8) Aplicación de principios ergonómicos: uso de mecanismos para levantar o movilizar cargas pesadas, utilización de equipos y mobiliario que minimicen las posturas forzadas, diseño y mantenimiento de herramientas para reducir movimientos repetitivos y las vibraciones mecánicas.

El listado de acciones orientadas a proteger al trabajador de riesgos generados en el ambiente de trabajo, es mucho mayor. Aquí solamente se han mencionado las más comunes en las pequeñas y medianas empresas. Se ha querido destacar el esfuerzo que las organizaciones deben hacer para proteger el principal recurso del que disponen: su personal.



Sección: Comportamiento Organizacional y Capital Humano

Empresas y medio ambiente


Pallares, Romero y Herrera (1) definen la organización como un “sistema dentro del cual una persona o grupo de personas desarrollan un conjunto de actividades encaminadas a la producción y/o distribución de bienes y/o servicios enmarcados en un objetivo social determinado”. Esto implica que una empresa utiliza determinados recursos (materia prima, recursos financieros, personal, energía…), los procesa mediante el uso de determinada tecnología (maquinarias, equipos, procesos…) y los transforma en productos (bienes y servicios) que ofrece a los clientes y usuarios.

Vistas así las cosas, la actividad de una empresa está indisolublemente unida a su medio ambiente en las tres fases del proceso productivo: entrada, transformación y salidas. Y esas tres fases pueden ser desarrolladas ocasionando daños al ambiente o protegiéndolo.

En la fase de entrada se hace necesario hacer un uso racional de los insumos, con la finalidad de evitar su agotamiento y garantizar la provisión para el futuro.

En la fase de transformación, se utilizan maquinarias, equipos e instalaciones que consumen energía para generar productos. Utilizar responsablemente esa tecnología (para evitar gastos innecesarios de energía, por ejemplo) y garantizar la eficiencia de los procesos, evita el re-trabajo y los desperdicios, con el consecuente ahorro de insumos.

En la fase de salida, debe recordarse que no solamente se ofertan bienes y servicios a la sociedad. También se producen otro tipo de sustancias: desechos sólidos, gases contaminantes, residuos químicos, ruidos y otra serie de elementos que afectan negativamente el ambiente y en la calidad general de vida. Eliminar o reducir la producción de estas sustancias o sus efectos sobre el medio ambiente es reflejo de una actitud responsable por parte de las empresas.

La preocupación por el medio ambiente forma parte de lo que se conoce como Responsabilidad Social Empresarial (RSE): garantizar el éxito de una empresa integrando consideraciones sociales y medioambientales en las actividades de la misma. Por esta vía, las empresas contribuyen con el logro del “desarrollo sustentable”, definido como el desarrollo que permite atender las necesidades actuales de la sociedad sin comprometer las posibilidades de que las futuras generaciones satisfagan las suyas.

La preocupación por el progresivo deterioro del medio ambiente (reflejado en el conocido cambio climático) ha generado a nivel mundial legislaciones para protegerlo y ha incentivado actitudes conservacionistas entre amplios sectores de la población De tal forma que incluir los aspectos medioambientales en los planes de la empresa busca algo más que un compromiso legal. Es mucho más que un gesto noble por parte de propietarios y gerentes. Proteger el ambiente y hacer un uso racional de sus recursos es un asunto de rentabilidad y de supervivencia.

En la Guía LUCES para emprendedores (2) se plantean acciones generales y de fácil ejecución para poner nuestro granito de arena en la defensa de la tierra:

- Racionalizar desde una perspectiva medioambiental la compra de materias primas.

- Reducir de los consumos energéticos y de agua.

- Prevenir o disminuir la generación de residuos, facilitando su reciclaje.

- Controlar la contaminación atmosférica, acústica y los vertidos.

- Sensibilizar medioambientalmente a clientes, trabajadores y proveedores.

- Mejorar la imagen de la empresa ante los clientes, los usuarios y los trabajadores.

- Informar y formar a los empleados y clientes para la integración de las medidas.

Cerramos este breve escrito con una frase extraída de la misma guía, y que destaca el compromiso de todos con la protección del ambiente: “Los ciudadanos, convertidos en trabajadores, directivos o creadores de una empresa, tienen pues el derecho y la obligación ética de colaborar en las mejoras medioambientales”.

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(1) Pallares, Z. , Romero, D. y Herrera, M. (2005). Hacer empresa: un reto (4ª ed). Bogotá: Nueva Empresa.
(2) Donoso-Vargas, J. y Clemente-Palacios, María. (2005). “Ecología y empresa: el medio ambiente en la empresa”, en Guía LUCES para emprendedores. Disponible on line: http://www.cdiex.org/aprendizaje/documento_5.pdf



Misceláneas organizacionales

Para reflexionar...


A propósito del Día de la Tierra, celebrado en todo el mundo el 22 de abril, hemos recogido una serie de afirmaciones que destacan los múltiples vínculos que unen la actividad empresarial con la salud del medio ambiente. Dejamos, para la reflexión, ocho planteamientos extraídos del texto “Ecología y empresa”, de José Manuel Donoso y María Victoria Clemente .

“No es posible un desarrollo económico general sin un tratamiento respetuoso del entorno natural”.

“El mundo empresarial no puede permanecer ajeno a esta concienciación colectiva sobre medio ambiente".

“En definitiva, la empresa en nuestros días tiene una responsabilidad crucial en la tarea de la mejora medioambiental, y esta responsabilidad debe ejercerse ante una perspectiva que supere el mero cumplimiento de la legalidad vigente al respecto”

“La empresa ha de concienciarse de que no sólo genera bienes y empleo, también consume recursos naturales y genera contaminación y residuos”.

“Hoy día debemos ser conscientes que medio ambiente y competitividad empresarial, son términos que están íntimamente relacionados entre sí”.

“La empresa en nuestros días tiene una responsabilidad crucial en la tarea de la mejora medioambiental, y esta responsabilidad debe ejercerse ante una perspectiva que supere el mero cumplimiento de la legalidad vigente al respecto:.”

”Comprender las relaciones entre medio ambiente y desarrollo económico es una tarea imprescindible hoy en día para el establecimiento y funcionamiento de cualquier empresa”

“El conocimiento y cumplimiento de la legislación vigente en el ámbito medioambiental es una obligación elemental para cualquier empresa”

Donoso-Vargas, J. y Clemente-Palacios, María. (2005). “Ecología y empresa: el medio ambiente en la
empresa”, en Guía LUCES para emprendedores. Disponible on line:
http://www.cdiex.org/aprendizaje/documento_5.pdf


Para entendernos mejor...

A continuación se presentan algunos conceptos de uso común en las discusiones actuales sobre la responsabilidad de la empresa en la preservación del medio ambiente.

Calentamiento global. Incremento de la temperatura media de la atmósfera terrestre y de los océanos originado por procesos naturales internos o externos o por cambios provocados por la acción humana sobre la atmosfera y el suelo, y que tendrá impacto significativo en la vida del hombre sobre la tierra.

Contaminante. Cualquier sustancia no deseada presente en cualquier medio impidiendo o perturbando la vida de los organismos y produciendo efectos nocivos al ambiente.

Desarrollo sostenible. Desarrollo que satisface las necesidades actuales de las personas sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras para satisfacer las suyas.

Eficiencia energética. Capacidad de las maquinarias y equipos para conseguir el mayor rendimiento con el menor uso de energía.

Impacto ambiental. Impacto que una acción humana produce sobre el medio ambiente.

Reciclaje. Reintroducción de productos o elementos de desecho en la actividad industrial. Método utilizado para economizar materias primas y/o energía.

Medio Ambiente. Marco animado o no, en el que se desarrolla la vida de los seres vivos, abarcando desde los seres humanos, los animales hasta las plantas el agua el suelo y el aire, así como la relación entre todos sus elementos.

Residuo. Sustancia u objeto que ya no es utilizable en la empresa y del que su poseedor se desprende o tiene la intención de hacerlo.

Responsabilidad Social Empresarial. Visión de negocios que integra a la gestión de la empresa, el respeto por: los valores y principios éticos, los trabajadores, la comunidad y el medio ambiente.


Sección: Al día con la LOPCYMAT

Política Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo

¿Sabía usted que...?

El artículo 10 de la LOPCYMAT establece la obligación, por parte del estado de formular (con participación de empleadores, trabajadores y organismos técnicos) una política nacional de seguridad y salud en el trabajo destinada al

“control de las condiciones y medio ambiente de trabajo, la promoción del trabajo seguro y saludable, la prevención de los accidentes de trabajo y enfermedades ocupacionales, la restitución de la salud y la rehabilitación, la recapacitación y reinserción laboral, así como la promoción de programas para la utilización del tiempo libre, descanso y turismo social y del fomento de la construcción, dotación, mantenimiento y protección de la infraestructura de las áreas destinadas a tales efectos”

En su artículo 11 de la Ley se mencionan los aspectos que deberán incluirse en esa política nacional:

1.El establecimiento y aplicación de la normativa en materia de seguridad y salud en el trabajo, utilización del tiempo libre, descanso y turismo social.

2. La inspección y supervisión de las condiciones y medio ambiente de trabajo, así como los mecanismos y políticas de coordinación y cooperación entre los órganos y entes competentes en el área de prevención, salud y seguridad en el trabajo y de utilización del tiempo libre, descanso y turismo social a nivel nacional, estadal y municipal.


3. La formación, educación y comunicación en relación con la promoción de la seguridad y salud en el trabajo, y la prevención de los accidentes y las enfermedades ocupacionales, así como la recreación, utilización del tiempo libre, descanso y turismo social, para el mejoramiento de la calidad de vida de los trabajadores y trabajadoras y sus familiares como valor agregado al trabajo.

4. La promoción de la organización de trabajadores y trabajadoras, empleadores y empleadoras, trabajadores y trabajadoras con discapacidad laboral y de otros grupos sociales, para la defensa de la salud en el trabajo.

5. El amparo y la protección de los trabajadores y trabajadoras que actúen individual o colectivamente en defensa de sus derechos.

6. La protección de trabajadores y trabajadoras con discapacidad de manera que se garantice el pleno desarrollo de sus capacidades de acuerdo a su condición.

7. La especial atención a la mujer trabajadora a fin de establecer criterios y mecanismos que garanticen la igualdad de oportunidades e impidan su discriminación.

8. La protección de los niños, niñas, adolescentes y aprendices, de manera que garantice el pleno desarrollo de sus capacidades de acuerdo a su condición en concordancia con lo establecido en la Ley Orgánica para la Protección del Niño y del Adolescente.

9. La adopción de medidas específicas para el mejoramiento de las condiciones y medio ambiente de trabajo y la utilización del tiempo libre, descanso y turismo social en las pequeñas y medianas empresas, cooperativas y otras formas asociativas comunitarias de carácter productivo o de servicio.

10. El establecimiento de las bases y metodología de un sistema nacional automatizado de vigilancia epidemiológica, en coordinación con el Ministerio con competencia en materia de salud.

11. Los mecanismos y políticas de coordinación y cooperación entre los órganos y entes competentes en el área de seguridad y salud en el trabajo a nivel nacional, estadal y municipal.

12. Otros que le asigne esta Ley y su Reglamento.

R&R Boletín Nº 10

Romero & Romero
BOLETÍN ELECTRÓNICO Nº 10
Cumaná (Venezuela), Marzo de 2010
Año II. Número 10

Sección: Seguridad y Salud Laboral

Cuidar nuestros ojos

El sentido de la vista es uno de los más desarrollados y complejos de la especie humana. A través de la vista podemos captar el tamaño, el color, la forma, el brillo y la distancia de los objetos que nos rodean. En cualquier ámbito de nuestra vida, especialmente en el mundo del trabajo, los ojos se hallan expuestos a numerosos riesgos que ponen en peligro nuestra capacidad para ver, y cualquier esfuerzo por proteger la vista está más que justificado.

¿A qué riesgos están expuestos nuestros ojos en el ámbito laboral? Podrían citarse los más comunes, dependiendo, por supuesto, de la tarea que se realice.

• Polvo y otras partículas que pueden introducirse o impactar al ojo, como astillas de madera o de metal, aserrín, arena;

• Líquidos que pueden salpicar los ojos, como ácidos, combustibles, solventes;

• Golpes durante manipulación de herramientas o maquinarias;

• Caída o desplazamiento de escombros, materiales de construcción y vidrio;

• Humo o gases nocivos y venenosos;

• Luz de soldadura, luz ultravioleta, radiaciones;

• Llamas, materiales y vapores calientes, temperaturas ambientales extremas;

• Agentes patógenos transmitidos a partir de sangre, fluidos corporales y restos humanos.

Las lesiones más frecuentes que suelen afectar nuestros órganos visuales son las siguientes:

• Traumas y o heridas: al trabajar en espacios reducidos, manipular herramientas, manejar maquinarias que puedan golpear el ojo, o al realizar trabajos en los que se desprendan partículas, como aserrar, pulir y cortar

• Introducción de cuerpos extraños: cuando algún objeto se introducen alguno de los ojos o bajo el párpado, lo cual es posible cuando se realizan actividades al aire libre y se está expuesto a polvos, sedimento, polución y hasta insectos.

• Quemaduras: provocadas por agentes químicos (cuando se trabaja con ácidos, gasolina, alcoholes, aguas industriales…) o por factores térmicos (cuando se trabaja en lugares de altas temperaturas, con vapor de agua o con objetos calientes).

Para proteger el sentido de la vista existe un variadísimo conjunto de elementos que podrían sintetizarse en tres grupos:

• Monolentes, para distintos usos, dependiendo de la actividad y al ambiente donde se realice, que brindan protección contra salpicaduras, impactos, emanación de gases irritantes, etc.

• Lentes de seguridad para distintas actividades y diferentes niveles de luminosidad, que protegen contra impactos, deslumbramiento, salpicaduras y ciertos tipos de radiación.

• Caretas que además de la protección visual, protegen la cara del trabajador, por ejemplo, las caretas para soldador o para esmerilar.

Obviamente, la selección cuidadosa de estos equipos debe estar en manos de personas capacitadas para determinar cuál es el tipo de protección adecuada y cuáles son las normas para un uso más efectivo del mismo.

La posibilidad de perder parcialmente la visión o de quedar ciego es un riesgo que empleadores y trabajadores deben evitar, por los costos económicos y humanos que ello representa. De allí que todo esfuerzo en esa dirección, como ya se señaló, está plenamente justificado.

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Sección: Comportamiento Organizacional y Capital Humano

¿La producción o las personas?

Todo gerente o supervisor hace esfuerzos por alcanzar las metas organizacionales a través
del trabajo coordinado de su personal. De allí que su atención se centra en dos aspectos esenciales: la producción y las personas. Su preocupación por la producción refleja su interés por planificar, organizar, dirigir y controlar el trabajo de sus subordinados con el fin de alcanzar las etas que la organización ha establecido. Su preocupación por las personas expresa su interés por mantener un clima de respeto, de confianza y de apoyo en su grupo de trabajo. La razón de esta reocupación se justifica, en tanto que es su personal el que se encarga de realizar las tareas que onducen al logro de las metas.

Por mucho tiempo se creyó (y lamentablemente aún existen líderes que piensan de ese modo) que todo incremento en alguna de esas preocupaciones se hacía a expensas de la otra. Se suponía, por ejemplo, que si un supervisor aumentaba su preocupación por las personas, ello significaba una disminución de su interés por la producción.

En la actualidad, se acepta que ambas dimensiones (preocupación por la producción y preocupación por las personas) son independientes y que el incremento en una de ellas no implica una disminución de la otra. Es decir, ambas preocupaciones pueden crecer (o disminuir) simultáneamente.

Sobre la base de las anteriores consideraciones, se han identificado algunos estilos gerenciales típicos

Gerencia autoritaria (alta preocupación por la producción y baja preocupación por los subordinados): ocurre cuando el gerente o supervisor se esfuerza por alcanzar las metas organizacionales sin que le interesen las consecuencias sobre los trabajadores. No importa si para alcanzar las metas, los trabajadores se agotan o se sienten insatisfechos.

Gerencia de Club Campestre (alta preocupación por los trabajadores y baja preocupación por la producción): tiene lugar cuando el gerente o supervisor hace esfuerzos por el bienestar y la satisfacción de sus subordinados, sin que muestre mucho interés por alcanzar las metas. Ese comportamiento supone el descuido del principal papel de un gerente o líder: lograr las metas a través del trabajo de otros.

Gerencia empobrecida o deficiente (baja preocupación tanto por la producción como por los trabajadores): en este caso, el gerente o supervisor no expresa interés ni por alcanzar las metas ni por la satisfacción de su personal. Es, en consecuencia, el menos deseable de los
estilos gerenciales.

Gerencia a medio camino (media preocupación por la producción y por los trabajadores): se presenta cuando el gerente o supervisor muestra cierto interés por el bienestar de su trabajo y hace un esfuerzo no muy marcado para lograr las metas organizacionales. No es un estilo que fomente el desempeño ni el crecimiento de los trabajadores.

Gerencia efectiva o de equipo (alta preocupación tanto por la producción como por las personas): el gerente o supervisor se esfuerza para que el grupo alcance las metas organizacionales mientras que los trabajadores simultáneamente alcanzan elevados niveles de satisfacción y bienestar. Muchos estudiosos consideran que la gerencia efectiva o gerencia de
equipo es el estilo que ofrece mejores resultados, tanto en términos de desempeño individual y grupal, como en términos de la satisfacción personal de los trabajadores.

Es falso, entonces, el dilema “preocupación por la producción o preocupación por las personas”… El lema debe ser “preocupación por la producción y preocupación por las personas”. De allí que un buen gerente o supervisor debe combinar sus habilidades técnicas específicas con unas sólidas habilidades humanas, de tal forma que pueda cumplir con sus dos principales objetivos: alcanzar las metas organizacionales y garantizar el bienestar y la satisfacción de sus trabajadores.

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Misceláneas Oraganizacionales

... con Lee Iacocca

Lee Iacocca (1924) es un exitoso y reconocido líder empresarial norteamericano de ascendencia italiana, que dejó profunda huella en la industria automovilística a su paso por las compañías Ford Motor Company y Chrysler Corporation. Ha escrito dos interesantes libros (“Iacocca: autobiografía de un triunfador” y “Hablando Claro”) que contienen en buena medida la filosofía que lo inspira. Para la reflexión, dejamos algunos de sus pensamientos.

"Hasta una decisión correcta resulta equivocada cuando se toma demasiado tarde"

"Nada hay más importante en la gestión empresarial como el saber motivar a la gente. Una motivación vale por diez amenazas, dos presiones y seis memorandos"

“La velocidad del jefe es la velocidad del equipo”

“Tu legado consiste en haberlo dejado mejor que cuando lo recibiste”

“Rodéese de buenos colaboradores, establezca las reglas, comuníquese con sus empleados, motívelos y prémielos. Si hace todo esto eficazmente, no fracasará”

"Nada me compensa tanto en mi función gestora como observar a un individuo al que el 'aparato' cataloga de normal o mediocre, alcanza el éxito y la estimación que realmente merece"

"Por duras que fuesen las vicisitudes del trabajo, al llegar a casa me olvidaba de la empresa"

"Las ideas pueden ser muy brillantes, pero si no se pueden hacer realidad, no conducirán a ninguna parte".

“¿Qué hacer? Algo. Cualquier cosa. Excepto quedarnos sentados. Si nos equivocamos, comenzar de nuevo. Probar otra cosa. Pero si esperamos hasta estar satisfechos y tener todas las certezas, puede que sea demasiado tarde”.

“La competitividad de un país no empieza en las fábricas ni en los laboratorios de ingeniería. Empieza en las aulas”.

"Si quieres hacer buen uso de tu tiempo, debes saber qué es lo más importante y entonces, centrar el ello todo tu esfuerzo"

“Cuando tenga que tomar una decisión, no deje que le crezca la barba. Naturalmente, no siempre las decisiones serán perfectas, o mejor dicho, meterá la pata alguna vez. Aprenda de los errores, pero no deje de intentarlo"

“Sé creativo. Usa pensamiento poco convencional. Y ten las agallas para llevarlo a cabo”.

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Sección: Al día con la LOPCYMAT

Vigilancia epidemiológica

¿Sabía usted que...?

La vigilancia epidemiológica es un proceso continuo de recolección de información y análisis de los problemas de salud laboral y de sus determinantes, seguidas de acciones de promoción y prevención; que tiene como finalidad conocer las características de las condiciones de trabajo y
salud de amplios sectores de la población laboral, sirviendo para optimizar los recursos y prioridades en los programas de promoción, prevención y protección. También suele definirse como un proceso regular y continuo de observación, registro y análisis de la frecuencia y distribución de la accidentabilidad, morbilidad y mortalidad, con el fin de evaluar los riesgos que determinan su ocurrencia para la formulación de medidas de control.

El Artículo 34 del reglamento Parcial de la LOPCYMAT atribuye a los servicios de seguridad y salud en el trabajo (SSST) la responsabilidad de recolectar y registrar, permanente y sistemáticamente, la siguiente información:

1. Accidentes comunes.

2. Accidentes de Trabajo.

3. Enfermedades comunes.

4. Enfermedades ocupacionales.

5. Resultados de los exámenes de salud practicados a los trabajadores y las trabajadoras.

6. Referencias de los trabajadores y las trabajadoras, a centros especializados.

7. Reposos por accidentes y enfermedades comunes.

8. Reposos por accidentes de trabajo y enfermedades ocupacionales.

9. Personas con discapacidad.

10. Factores de riesgo, procesos peligrosos y principales efectos en la salud.

11. Medidas de control en la fuente, en el ambiente y en los trabajadores y las trabajadoras.

12. Las demás que establezca las normas técnicas

Los Servicios de Seguridad y Salud en el Trabajo deberán presentar al Instituto Nacional de Prevención, Salud y Seguridad Laborales informes trimestrales de vigilancia epidemiológica de accidentes de trabajo y enfermedades ocupacionales, en los formatos elaborados al efecto.

El Artículo 35 del citado reglamento establece que los SSST deben llevar una historia médica, ocupacional y clínica bio-psico-social de cada trabajador y trabajadora, desde el momento del inicio de la relación de trabajo. Esta historia deberá permanecer en el servicio de seguridad y salud en el trabajo bajo la custodia de los profesionales de la salud, hasta los diez (10) años siguientes a la terminación de la relación de trabajo. Vencido este lapso la historia deberá ser consignada ante el Instituto Nacional de Prevención, Salud y Seguridad Laborales para el registro nacional de historias de salud ocupacional a cargo del Instituto.

Cuando no existan las historias médica, ocupacional y clínica bio-psico-social o no se suministren oportunamente las mismas a las autoridades competentes, se presumen ciertos los alegatos realizados por el trabajador o la trabajadora, hasta prueba en contrario

R&R Boletín Nº 9

Romero y Romero Consultores, C.A.

BOLETÍN ELECTRÓNICO Nº 9
Cumaná (Venezuela). Febrero 2010
Año II. Número 9

Sección: Seguridad Salud y Ambiente Laboral

Nuestras Manos

Las manos son las herramientas más valiosas y sofisticadas de las que disponemos. El hecho de que el pulgar humano sea oponible al resto de los dedos, otorga a la mano una increíble versatilidad, que va desde el simple acto de manipular objetos hasta la creación de inigualables obras de arte. Las manos, en consecuencia, son el instrumento esencial para cualquier tipo de trabajo.

Precisamente por estar involucradas en toda clase de trabajo, las manos están expuestas a accidentes, cuyas causas más frecuentes son: el aburrimiento generado por las tareas rutinarias, el incumplimiento de las normas de seguridad y las distracciones del trabajador durante la ejecución del sus labores.

Los peligros a los que se exponen las manos son también de diferente naturaleza, dependiendo del tipo de actividad que se realiza.

• Puntos de rozamiento, es decir, zonas peligrosas entre objetos fijos y partes en movimiento, o entre dos piezas en movimiento: tornos, engranajes, correas, etc.

• Puntos calientes, tales como resistencias, tuberías, llamas abiertas, sistemas de vapor, etc.

• Superficies rotativas: taladros, amoladoras, sierras, etc.

• Máquinas automáticas, vale decir, máquinas cuyo funcionamiento puede sorprender al trabajador desprevenido y lesionarlo.

• Herramientas manuales, como el uso de una herramienta incorrecta para realizar un trabajo, o un trabajo realizado en condiciones inseguras.

• Productos químicos, como limpiadores, ácidos, cáusticos, solventes, manipulados sin la protección adecuada.

• Máquinas sin barreras protectoras que eviten que las manos entren en contacto con las zonas peligrosas.

Para la protección de las manos se utilizan guantes que deben estar adaptados a cada riesgo en particular. Por ejemplo, los guantes de nitrilo protegen contra salpicaduras de productos químicos; los guantes de malla metálica protegen contra abrasiones, laceraciones y cortaduras…
La lista es larga y desborda la intención del presente escrito. Un proveedor bien informado está en capacidad de suministrar información sobre el tipo de guante que debe utilizarse según la actividad y el tipo de riesgo en ella involucrada. Lo importante es tomar conciencia de la necesidad de proteger permanentemente la principal herramienta que llevamos con nosotros: nuestras manos.


Sección: Comportamiento Organizacional y Capital Humano

Las tareas de un directivo

Todo cargo de dirección implica la realización de un sinnúmero de actividades, unas importantes y trascendentales, otras no tanto. Así, un directivo puede fácilmente perderse en el enredijo de tales actividades, y terminar descuidando aquellas que son realmente cruciales, las que garantizan el avance de la organización y el éxito del individuo


El Doctor Luis Castañeda, académico y directivo mexicano, sostiene que “el trabajo de un director consiste en dirigir el trabajo de su gente hacia el cumplimiento de la misión de la empresa y lo que se deriva de ella, como la estrategia y el plan operativo”, para lo cual considera que debe prestar especial atención a 25 tareas o responsabilidades que determinarán el éxito o el fracaso del directivo, y por lo tanto, de la organización que capitanea.

Estas son las 25 tareas que Castañeda destaca como cruciales:

1. Tomar decisiones precisas y oportunas.

2. Imaginar un futuro deseable para la empresa y desarrollar un plan para hacerlo realidad.

3. Supervisar la implementación efectiva del plan estratégico y de los planes operativos.

4. Estar enterado de todo lo importante que ocurre en la empresa.

5. Mantener una estructura organizacional sólida y a la vez flexible.

6. Asegurarse de que la empresa sea una creadora de valor permanente.

7. Propiciar la motivación y la productividad del personal.

8. Crear un ambiente de trabajo que fomente el bienestar, la superación y la alta productividad.

9. Asegurarse de que en la empresa se genere y aumente el conocimiento necesario para la operación diaria y el desarrollo futuro.

10. Continuar su preparación directiva permanente.

11. Formar líderes dentro de la organización.

12. Mantener un equipo gerencial fuerte e integrado.

13. Elegir y preparar a un sucesor.


14. Ser el guardián de los valores y la reputación de la empresa.


15. Facilitar el trabajo de todo el personal sin interferir y proporcionarle los recursos necesarios.

16. Ser abogado de los clientes de la empresa.

17. Monitorear el entorno y hacer los ajustes necesarios y oportunos del plan estratégico.

18. Estar siempre en busca de oportunidades.

19. Propiciar la innovación de la empresa.

20. Representar a la empresa públicamente.

21. Evaluar frecuentemente el desempeño de la empresa y de su personal.

22. Estar al tanto del desempeño financiero y del aprovechamiento de los activos de la empresa.

23. Asegurarse de cumplir estrictamente con los requerimientos fiscales.

24. Salvaguardar los activos de la empresa.

25. Mantener informado y aprovechar el apoyo de la Directiva.

Este listado bastante completo de tareas, a las que el autor arribó a partir de su propia experiencia gerencial y de la experiencia de otros exitosos líderes empresariales, recoge en términos sencillos lo que pueden ser considerados los pilares fundamentales para el éxito
del directivo y de su organización. Vale la pena que todo directivo o gerente de cualquier nivel, examine su conducta en relación con cada una de las citadas tareas.

Fuente: Castañeda (2006). Las 25 tareas ineludibles del director. México: Poder


Sección Misceláneas Organizacionales

Para meditar...

“¿Qué tal si a Colón la hubiesen dicho ‘Cris, cariño, no vayas ahora, espera a que resolvamos primero los problemas más importantes: la guerra, la pobreza y el crimen, la contaminación y la enfermedad, el odio racial…’?” (Bill Gates, Fundador de Microsoft)

“Yo creo en la suerte. Mientras más trabajo más suerte tengo” (Sam Shoen, Fundador de la compañía U-Haul)

“Continuamente enfrentamos grandes oportunidades brillantemente disfrazadas de problemas sin solución” (Lee Iacocca, Gerente de Chrysler Motors)

“Las palabras son palabras; las explicaciones son explicaciones; las promesas son promesas. Sólo los hechos son realidad” (Harold Geneen, Presidente de ITT)

“El mundo está lleno de soñadores, no hay suficientes personas que tomen los pasos necesarios para realizar sus sueños” (Clement Stone, Gerente de CIC)

“Estoy agradecido con todos mis problemas, después de resolver cada uno de los que se me presentaba, me volvía más fuerte y capaz de enfrentar los que faltaban por venir. Crecí en
todas mis dificultades" (J. C. Penny, fundador de Tiendas J.C. Penny’s)


“Me da lástima la gente que no se puede emocionar por su trabajo. No sólo nunca estará satisfecho, sino que nunca logrará nada que valga la pena” (Walter Chrysler, Fundador de la Chrysler)

“El éxito parece estar conectado a la acción. La gente exitosa se sigue moviendo, comete errores, pero no se rinde” (Conrad Hilton, Fundador de la cadena de Hoteles Hilton)

“El miedo al fracaso no debe ser nunca la razón para no intentar algo” (Frederick Smith, Fundador de Federal Express)

“El único lugar en el que el éxito está antes que el trabajo es en el diccionario” (Vidal Sasoo, creador de Cosméticos Vidal Sasoon)

“El valor de una idea está en utilizarla” (Thomas Alva Edison, inventor norteamericano)

“No tengas miedo de cometer errores, pero asegúrate de no cometer dos veves el mismo error”
(Akio Morita, Presidente de Sony Corporation)

“La honestidad es la piedra angular del éxito. Sin ella, la confianza y la habilidad para trabajar dejan de existir” (Mary Kay Ash, Fundadora de Cosméticos Mary Kay)

Fuente: Angel, F. (2007) Secretos de quienes ya alcanzaron el Éxito. México: Camino Ro




Sección Al día con la LOPCYMAT

Los Comités de Seguridad y Salud Laboral

¿Sabía usted que...?

La Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo (LOPCYMAT) garantiza la participación de trabajadores y empleadores en el desarrollo de políticas, planes y programas de seguridad y salud laboral. El artículo 46 de la citada ley, establece la obligatoriedad de creación de los Comités de Seguridad y Salud Laboral, e indica su conformación así como algunas formalidades que deben cumplirse para su legalización.

Artículo 46. En todo centro de trabajo, establecimiento o unidad de explotación de las diferentes empresas o de instituciones públicas o privadas, debe constituirse un Comité de Seguridad y Salud Laboral, órgano paritario y colegiado de participación destinado a la consulta regular y
periódica de las políticas, programas y actuaciones en materia de seguridad y salud en el trabajo.


El Comité estará conformado por los delegados o delegadas de prevención, de una parte y por el empleador o empleadora, o sus representantes en número igual al de los delegados o delegadas de prevención, de la otra.

El Comité de Seguridad y Salud Laboral debe registrarse y presentar informes periódicos de sus actividades ante el Instituto Nacional de Prevención, Salud y Seguridad Laborales.

En las reuniones del Comité de Seguridad y Salud Laboral podrán participar, con voz pero sin voto, los delegados o delegadas sindicales y el personal adscrito al Servicio de Seguridad y Salud en el Trabajo. En las mismas condiciones podrán participar trabajadores o trabajadoras de la empresa que cuenten con una especial cualificación o información respecto de concretas cuestiones que se debatan en este órgano y profesionales y asesores o asesoras en el área de la seguridad y salud en el trabajo, ajenos a la empresa, siempre que así lo solicite alguna de las representaciones en el Comité.

En el artículo 47 se establecen las principales atribuciones de los CSSL:

1) Participar en la elaboración, aprobación, puesta en práctica y evaluación del Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo. A tal efecto, en su seno considerará, antes de su puesta en práctica y en lo referente a su incidencia en la seguridad y salud en el trabajo, los proyectos en materia de planificación, organización del trabajo e introducción de nuevas tecnologías, organización y desarrollo de las actividades de promoción, prevención y control, así como de recreación, utilización del tiempo libre, descanso, turismo social, y dotación, mantenimiento y protección de la infraestructura de las áreas destinadas para esos fines, y del proyecto y organización de la formación en la materia.

2.) Promover iniciativas sobre métodos y procedimientos para el control efectivo de las condiciones peligrosas de trabajo, proponiendo la mejora de los controles existentes o la corrección de las deficiencias detectadas